臺安縣恩良醫院
醫院介紹
客戶訴求
因為疫情,很多患者來醫院看病,需要大量時間進行排隊,人員很密集,尤其做核酸的人群都是高危人群,防止人員聚集,醫院想由線下檢測核酸和預約掛號轉為線上,通過線上核酸檢測和預約,便民服務。百姓可以通過在網站上直接線上進行預約和核酸檢測。
解決方案
設計高大上,體現醫院實力和規模,網站要簡單易懂,可以通過網站和公眾號結合預約掛號實現線上線下結合,百姓節省排隊時間,醫護人員可以減輕工作也可以實現匿名留言功能,醫護人員對醫院有要改進的意見,可以通過匿名留言實現。
效果反饋
實現線上線下統一結合,的確方便很多,醫院人員不用特別辛苦在醫院24小時值班,而卻醫護人員也可以通過線上對醫院有需求匿名留言,百姓可以通過線上預約核酸和預約掛號減少排隊時間,方便了很多。