《白皮書(shū)》節(jié)選 | 企業(yè)如何建立好獨(dú)立站?(三)
本文節(jié)選自《B2B企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)白皮書(shū)》
致力于幫助更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
六、持續(xù)通過(guò)SEO優(yōu)化提升網(wǎng)站自然效果
首先需要傳遞給大家,為什么獨(dú)立站要做SEO優(yōu)化,從專(zhuān)業(yè)的調(diào)研機(jī)構(gòu)調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看,67%的流量還是來(lái)源于搜索引擎,所以企業(yè)獨(dú)立站SEO的核心價(jià)值導(dǎo)向是幫中企動(dòng)力業(yè)獲取潛在流量機(jī)會(huì),SEO優(yōu)化的主要價(jià)值在于:
通過(guò)網(wǎng)站優(yōu)化,您有機(jī)率通過(guò)優(yōu)化實(shí)現(xiàn)在搜索引擎第一頁(yè)上獲取流量機(jī)會(huì)。
超過(guò)50%的網(wǎng)站流量來(lái)源搜索引擎,頭部級(jí)的自然搜索點(diǎn)擊率接近32%.
67%的買(mǎi)家是通過(guò)搜索引擎開(kāi)始的,通過(guò)頁(yè)面搜索優(yōu)化允許你有機(jī)率領(lǐng)先你的竟?fàn)帉?duì)手。
但同時(shí),獨(dú)立站的SEO是一個(gè)長(zhǎng)期運(yùn)維的工作,不是一勞永逸的交易,隨著搜索引擎的變化,需要有人對(duì)獨(dú)立站進(jìn)行持續(xù)的更新與優(yōu)化。
SEO優(yōu)化是獨(dú)立站建設(shè)的一部分,可以為網(wǎng)站帶來(lái)更多的流量。使用 SEO技術(shù)來(lái)推廣自己的網(wǎng)站可以幫中企動(dòng)力業(yè)提高知名度,從而吸引更多客戶(hù),可以通過(guò)以下幾個(gè)方面嘗試做一些基礎(chǔ)優(yōu)化:
創(chuàng)建高質(zhì)量、有吸引力的內(nèi)容:企業(yè)需要確保你的內(nèi)容是原創(chuàng)的,并且能夠?yàn)榭蛻?hù)帶來(lái)價(jià)值。你需要保證內(nèi)容的質(zhì)量,并且符合搜索引擎的算法。
選擇合適的關(guān)鍵詞:SEO優(yōu)化需要一定的技術(shù),企業(yè)需要根據(jù)自己網(wǎng)站的特點(diǎn)和目標(biāo)用戶(hù)來(lái)選擇合適的關(guān)鍵詞。
合理設(shè)置網(wǎng)站結(jié)構(gòu):為了確保網(wǎng)站可以更好地被搜索引擎收錄,企業(yè)需要設(shè)置合理的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
使用優(yōu)質(zhì)外鏈:優(yōu)質(zhì)外鏈?zhǔn)?a href="http://www.teanechina.com/seo1.html" target="_blank">搜索引擎優(yōu)化排名中不可或缺的一部分,因此企業(yè)需要尋找優(yōu)質(zhì)外鏈提升自己的權(quán)重。
Google搜索結(jié)果頁(yè)點(diǎn)擊率統(tǒng)計(jì)分析
Google近幾年關(guān)于用戶(hù)研究分析報(bào)告:
48.9%的搜索請(qǐng)求都聚焦于搜索結(jié)果的首頁(yè);
7.2%的搜索請(qǐng)求點(diǎn)擊了的付費(fèi)結(jié)果(即谷歌的廣告);
6.1%的搜索請(qǐng)求點(diǎn)擊了Google旗下的網(wǎng)站(包括谷歌News、YouTube、Gmail、Map等);
45.2%搜索請(qǐng)求點(diǎn)擊了非谷歌的其他普通網(wǎng)站。
針對(duì)SEO,接下來(lái)還會(huì)有一個(gè)章節(jié)更詳盡地介紹在獨(dú)立站營(yíng)銷(xiāo)中的重要價(jià)值與策略。
七、完善企業(yè)售后服務(wù)
建立獨(dú)立站的目的是為了擴(kuò)大客戶(hù)群體,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,在售后方面,做好售后服務(wù)是非常重要的。
1. 通過(guò)在線(xiàn)客服系統(tǒng)、聊天系統(tǒng)和電子郵件系統(tǒng)為客戶(hù)提供更多的服務(wù)。
2. 及時(shí)回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題和投訴,解決客戶(hù)的問(wèn)題。
3. 與客戶(hù)保持定期溝通,及時(shí)了解客戶(hù)需求,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 對(duì)于老客戶(hù),給予一定的服務(wù)體驗(yàn)的提升。
5. 在網(wǎng)站上提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息、圖片、視頻和其他信息。
6. 建立完整的客戶(hù)服務(wù)體系,包括在線(xiàn)客服系統(tǒng)、聊天系統(tǒng)和電子郵件系統(tǒng)。
7. 對(duì)購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的老客戶(hù)提供一定程度上的折扣和優(yōu)惠,以鼓勵(lì)他們?cè)俅钨?gòu)買(mǎi)。
8. 做好售后服務(wù)工作,對(duì)于那些售后服務(wù)不滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意的客戶(hù),要及時(shí)與他們溝通并解決問(wèn)題。
9. 及時(shí)處理網(wǎng)站上的垃圾郵件,以免影響正常訪(fǎng)問(wèn)。
10. 在網(wǎng)站上提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)表,讓客戶(hù)了解產(chǎn)品價(jià)格,并幫助客戶(hù)選擇最適合自己的產(chǎn)品。
11. 建立一個(gè)完整、專(zhuān)業(yè)、權(quán)威和友好的網(wǎng)站是企業(yè)提高品牌形象和在線(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的有效途徑。
八、選擇適合自己的服務(wù)商
最后的最后,企業(yè)建立獨(dú)立站,大型企業(yè)可以自己搭建完整團(tuán)隊(duì)去開(kāi)發(fā)自己的獨(dú)立站,但最經(jīng)濟(jì)的做法還是選擇一個(gè)比較有實(shí)力的服務(wù)商,幫助完成企業(yè)獨(dú)立站的建設(shè),無(wú)論從技術(shù)能力支撐、穩(wěn)定性、售后服務(wù)都是自己完全去搭建一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐是無(wú)法比擬的。
當(dāng)然選擇服務(wù)商應(yīng)首先考慮獨(dú)立站服務(wù)商提供的產(chǎn)品能力與服務(wù)能力。如果一個(gè)獨(dú)立站服務(wù)商擁有龐大的企業(yè)用戶(hù)群與大量典型客戶(hù),可以從中去了關(guān)注了解這些企業(yè)的真實(shí)使用與對(duì)服務(wù)商的評(píng)價(jià),選擇有實(shí)力的服務(wù)商還是相對(duì)比較重要的。
比如,如果你想要建立自己的網(wǎng)站,專(zhuān)業(yè)從事B2B企業(yè)的獨(dú)立站營(yíng)銷(xiāo)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)&服務(wù)提供平臺(tái)就是一個(gè)最佳實(shí)踐路徑。同時(shí)也需要看平臺(tái)的產(chǎn)品能力、開(kāi)放能力,所有用戶(hù)都可以使用它。
此外,需要考察該公司的相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施是否足夠強(qiáng)大穩(wěn)定。因此,企業(yè)自己的獨(dú)立站有良好的技術(shù)基礎(chǔ)與強(qiáng)大的背后技術(shù)與服務(wù)能力支撐,這將給你帶來(lái)足夠強(qiáng)大的技術(shù)支撐能力。
所以,我們必須尋找適合自己企業(yè)的獨(dú)立站平臺(tái),并充分利用他們來(lái)展示自己的品牌形象和推廣自己的產(chǎn)品業(yè)務(wù)以及企業(yè)的相關(guān)實(shí)力與資質(zhì),從而使獨(dú)立營(yíng)銷(xiāo)真正達(dá)到事半攻倍的“效果”。